スカウトメールの返信率を上げるには

ダイレクトリクルーティングで候補者に直接アプローチできるようになっても、スカウトメールに返信をもらえなければ意味がありません。思わず返信したくなるスカウトメールとは、そのテクニックを紹介します。

スカウトメールの返信率を上げる7つの方法

まずはスカウトメールを開封してもらわなければ何も始まりません。受け取った候補者が思わず開封したくなるように、候補者の名前を記載したり、「プロフィールを拝見しました」など関心を持っていることをアピールしたりと、必ず件名を工夫しましょう。

候補者に求める行動を簡単にすることで、返信率を高めることができます。たとえば「気軽に情報交換しませんか？」とメールの末尾に添えるだけでも、候補者が返信しやすくなるでしょう。まずは次のアクションにつなげることが最優先です。

スカウトメールを作成する際は、自社が伝えたいことよりも候補者が知りたいと思われることにフォーカスを当てましょう。相手が転職顕在層であれば年収や勤務など具体的な情報を、転職潜在層であれば自社も採用を急いでいないことなどを記載しておくと、相手も返信しやすくなります。

スカウトメールの内容が自社アピールに偏らないように、企業情報は簡潔に記載する必要があります。そこで有効なのは、人材を募集している部署の社員が語る「自社の強み」です。会社の魅力や仕事のやりがいを載せることで、候補者に響きやすいスカウトメールになるでしょう。

候補者に興味をもった理由をしっかり明記することも返信率のアップにつながります。「○○のご経験に興味があります」「○○のスキルに魅力を感じます」など、期待と評価を表すメッセージを添えると候補者は自分事として受け止め、返信したくなるはずです。

スカウトメールを送信した担当者の人となりを伝えるのも効果的です。企業から届いたスカウトメールよりも、「具体的な誰か」から届いたメールのほうが返信したくなるでしょう。自分に対する興味や期待・評価には応えたくなるのが人の心理というものです。

ターゲットを絞らずに定型的なスカウトメールを送るばかりだと、企業の評判を下げたりマッチしない候補者から返信が届いたりするリスクがあります。ターゲットを絞って個別性の高いスカウトメールを送ることが返信率アップのコツです。

一般的にスカウトメールの返信率は、だいたい10％前後だと考えておきましょう。ただ、サービス媒体によっても異なりますし、その運用方法や利用層を踏まえずに返信率を考えるのはあまり意味がありません。

媒体によっては採用広報を目的として利用するケースも多く、スカウトツールとして利用している企業が少ない場合は返信率が高くなるでしょう。

スカウトメールの返信率を高めるコツを覚えても、実際にやるとなるとなかなか難しいものです。もしノウハウがないのであれば、プロのスカウト代行サービスに依頼するのもいいでしょう。自社にノウハウを蓄積するチャンスにもなります。

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